Konflikthåndtering og kommunikation for ledere

    Tilmeld kursus

Konflikthåndtering og kommunikation er en godt kursus for dig der gerne vil bliver bedre til vende konflikter til konstruktive dialoger.



Målgruppe

    Alle som har et ledelsesmæssigt ansvar i en organisation og som ønsker at blive bedre til at tackle konflikter og de svære samtaler i virksomheden.


Udbytte

  • At identificere en potentiel konflikt, før den udvikler sig uhensigtsmæssigt.
  • Håndtere en konflikt som allerede er opstået.
  • Bruge konflikter som et positivt bidrag til udvikling af samarbejdet i virksomheden.
  • Kommunikere konstruktivt og effektivt også når situationen spidser til.
  • Identificering af personlig konfliktstil.

Metode og form

    I forbindelse med kurset vil du blive bedt om at udfylde en personprofil. Der lægges der stor vægt på den praktiske tilgang, hvor der veksles mellem undervisning, dialog, gruppeøvelser, coaching og individuel sparring. Der vil være stor fokus på at du allerede dagen efter kurset kan komme i gang med din nye viden og værktøjer.


Lidt om indholdet

  • Afklaring af din rolle i konflikter.
  • Klar, tydeligt og anerkendende kommunikation.
  • Fokus på den gode, nærværende dialog og aktiv lytning.
  • Kropssprog og hvordan det kan påvirke din adfærd og andres opfattelse af dig.
  • Fastsættelse af mål for svære samtaler.
  • Nedtrapning og løsning af konflikten.
  • Sprogets betydning for konflikten og den svære samtale.

Det praktiske

    Kurset afholdes som et internat det dejlige badehotel, Hotel Nor ved Slette strand.

  • Overnatning og forplejning samt person profil er indeholdt i prisen.
  • Dato: 20 og 21. november 2019
  • Pris: 9.800 ex. Moms
  • Betaling sker ved tilmelding.

  • Ved flytning eller afmelding 4 uger eller senere før afholdelse betales et gebyr på 50 % af arrangementets pris. Ved flytning eller afmelding 2 uger eller senere før afholdelse betales det fulde beløb.


Lidt om instruktørerne

    HRnord

    Susanne J. Færch. Indehaver af Færch Ledelse og Facilitering.
    Nicolai Bo Pedersen. Indehaver af HR nord.

    Tilsammen har vi 50 års praktisk erfaring med ledelse, medarbejder udvikling og undervisning.

    Vi er begge kendt for at skabe et uformelt og dynamisk læringsrum som også giver plads til eftertanke og et strejf af humor.
    Vi brænder for at facilitere læring der motiverer mennesker til at udvikle deres potentiale. Vores indgangsvinkel er praktisk, vi er engagerede og bruger vores erfaring til at varierer vores undervisning så den nye viden og værktøjer kommer godt ind under huden på dig som deltager.


Forstået
Denne hjemmeside anvender cookes. Du kan læse mere om dette, samt vores privatlivspolitik her.